SUOMI-HOLIDAY OY

Политика конфиденциальности

Редакция от 09.06.2026

1. Кто мы и как с нами связаться

Оператор персональных данных:

• Компания: Suomi-Holiday Oy

• Регистрационный номер (Y-tunnus): 2297066-5

• Адрес: Ноткотие 12, Кемиярви, Финляндия

• Email: booking@suomi-holiday.com

• Телефон / WhatsApp: +358 45 8557055

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие персональные данные мы собираем, как и зачем их используем, как долго храним и какие права есть у вас как субъекта данных.

Обработка данных осуществляется в соответствии с Регламентом ЕС о защите персональных данных (GDPR, Regulation EU 2016/679) и финским Законом о защите данных (Tietosuojalaki 1050/2018).

2. Какие данные мы собираем

2.1. Данные, которые вы предоставляете нам

При отправке запроса на бронирование или подбор коттеджа через сайт, email или WhatsApp вы предоставляете:

• Имя и фамилия

• Адрес электронной почты

• Номер телефона

• Количество человек в группе

• Желаемые даты и предпочтения по поездке

Дополнительно, только если вам нужны подтверждающие документы для визы или оформление рыболовных лицензий:

• Даты рождения

• Номера заграничных паспортов

Если вы передаёте данные других людей из вашей группы, убедитесь, что у вас есть их согласие на передачу этих данных.

2.2. Данные, собираемые автоматически

При посещении сайта suomi-holiday.com мы можем автоматически получать:

• IP-адрес и тип браузера

• Страницы, которые вы посещаете, и время нахождения на сайте

• Источник перехода на сайт

Эти данные собираются с помощью сервиса Google Analytics и файлов cookie. Подробнее - в разделе 6 настоящей Политики.

3. Правовые основания и цели обработки

Мы обрабатываем ваши данные на следующих правовых основаниях согласно GDPR:

Исполнение договора (ст. 6(1)(b) GDPR)

Ваши контактные данные и детали поездки необходимы для обработки запроса, подбора вариантов, согласования бронирования и исполнения заказа. Без этих данных оказание услуги невозможно.

Законное обязательство (ст. 6(1)(c) GDPR)

Часть данных (например, сведения о платежах) хранится в соответствии с требованиями финского бухгалтерского законодательства (Kirjanpitolaki) - не менее 6 лет.

Законный интерес (ст. 6(1)(f) GDPR)

Данные об использовании сайта (Google Analytics) обрабатываются в целях улучшения качества сайта и сервиса. Мы убедились, что этот интерес не нарушает ваши права и свободы.

Согласие (ст. 6(1)(a) GDPR)

Для использования аналитических cookie мы запрашиваем ваше согласие через баннер на сайте. Вы вправе отозвать его в любое время.

4. Кому мы передаём ваши данные

Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам в маркетинговых целях. Передача данных возможна только в следующих случаях:

Владельцы коттеджей

После подтверждения бронирования владельцу передаются: имя, номер телефона и количество человек в группе исключительно для организации заезда. В случае спора или неоплаченного ущерба может быть также передан email.

Партнёрские платформы

При бронировании через Booking.com или иные платформы обработка данных осуществляется также согласно политике конфиденциальности соответствующей платформы.

Google Analytics

Анонимизированные данные о поведении на сайте передаются Google LLC для аналитики. Google может обрабатывать эти данные на серверах за пределами ЕЭЗ. Подробнее: policies.google.com/privacy.

Государственные органы

Данные могут быть раскрыты по обоснованному требованию законодательства или компетентных органов.

5. Сроки хранения данных

• Данные по несостоявшимся запросам (нет бронирования) до 12 месяцев с момента последнего контакта

• Данные по подтверждённым бронированиям - 6 лет с момента поездки (требование финского бухгалтерского законодательства)

• Паспортные данные и даты рождения - только на период, необходимый для оформления документов, после чего удаляются

• Данные Google Analytics - в соответствии с настройками хранения Google (по умолчанию 14 месяцев)

• По истечении сроков хранения данные удаляются или надёжно обезличиваются.

6. Файлы cookie

Наш сайт использует файлы cookie - небольшие текстовые файлы, сохраняемые в вашем браузере.

Технически необходимые cookie

Обеспечивают базовую работу сайта. Не требуют вашего согласия.

Аналитические cookie (Google Analytics)

Помогают нам понять, как посетители используют сайт. Активируются только после вашего согласия через баннер.

Вы можете управлять cookie в настройках вашего браузера или отозвать согласие, нажав на ссылку «Настройки cookie» в футере сайта.

7. Ваши права как субъекта данных

В соответствии с GDPR вы имеете следующие права:

• Право на доступ - получить информацию о том, какие данные о вас хранятся

• Право на исправление - потребовать исправления неточных данных

• Право на удаление («право быть забытым») - потребовать удаления данных при отсутствии законных оснований для их хранения

• Право на ограничение обработки - потребовать приостановить обработку ваших данных

• Право на переносимость - получить свои данные в структурированном машиночитаемом формате

• Право на возражение - возразить против обработки на основании законного интереса

• Право отозвать согласие - в любое время без ущерба для законности обработки до момента отзыва

Для реализации любого из этих прав направьте запрос на booking@suomi-holiday.com. Мы ответим в течение 30 дней.

8. Защита данных

Мы принимаем разумные организационные и технические меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения:

• Доступ к данным имеют только сотрудники, которым это необходимо для работы

• Электронная переписка и системы хранения защищены паролями

• Данные банковских карт не обрабатываются и не хранятся нами - платежи проводятся через защищённые платёжные системы

При обнаружении утечки данных, которая может повлечь риски для ваших прав, мы уведомим вас и надзорный орган в сроки, установленные GDPR.

9. Изменения настоящей Политики

Мы можем обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна на сайте suomi-holiday.com с указанием даты последнего обновления.

При существенных изменениях, затрагивающих ваши права, мы уведомим вас по email, если у нас есть ваши контактные данные.

Контакты по вопросам конфиденциальности

По любым вопросам, связанным с обработкой персональных данных:

• Email: booking@suomi-holiday.com

• WhatsApp / тел.: +358 45 8557055

• Время ответа: в течение 30 дней